Para adquirir produtos, recomendamos que você crie uma conta. Isso lhe oferece um conforto adicional, em particular para armazenar e acessar facilmente seu histórico de compras, links para download e faturas.

Uma fatura é enviada automaticamente por e-mail após cada compra. Se você não a recebeu, verifique sua pasta de spam. Ela também está disponível em Minha Conta > Status do Pedido > Baixar Fatura.

Os e-mails são enviados automaticamente. Certifique-se de que o seu endereço de e-mail está correto e verifique as suas pastas de spam e lixo eletrónico.

Se ainda não conseguir encontrá-lo, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: support@6tm-magazine.com.

Não. As compras estão vinculadas à conta que realizou a transação original e não podem ser transferidas.

Faça login na sua conta e vá para a seção Pedidos.

Você pode adicionar os dados da sua empresa diretamente da sua conta. Após fazer um pedido, vá para Minha Conta > Status do Pedido > Dados da Empresa, onde você encontrará uma opção para inserir o nome da sua empresa e o número de IVA. Uma vez enviadas, essas informações são salvas no seu perfil e usadas para ajudar você a gerar uma fatura atualizada.

Se precisar de ajuda, entre em contato conosco no seguinte endereço de e-mail: support@6tm-magazine.com.

Seus links de download estão disponíveis no seu e-mail de confirmação e a qualquer momento acessando Minha Conta > Status do Pedido > Baixar Arquivos.

Se você ainda estiver com problemas, entre em contato conosco através do seguinte e-mail: support@6tm-magazine.com.

Não há limite de download. Seus links permanecem acessíveis em sua conta enquanto ela estiver ativa.

Aceitamos pagamentos com cartão de crédito, PayPal, Apple Pay e Shop Pay. Transferências bancárias não são aceitas.

Não. Após a conclusão do pagamento, o pedido não pode ser cancelado. Por favor, revise seu carrinho cuidadosamente antes de finalizar a compra.

Isso geralmente ocorre devido a uma restrição imposta pelo seu banco. Entre em contato com seu banco diretamente para descobrir o motivo e resolvê-lo.

Sim. Podemos oferecer descontos a estudantes, organizações sem fins lucrativos, ONGs e projetos culturais. Entidades comerciais e projetos com fins lucrativos não são elegíveis.

Os estudantes devem apresentar um comprovativo de matrícula válido (carteira de estudante atual, certificado de matrícula ou e-mail de estudante verificado). As organizações sem fins lucrativos devem comprovar o seu estatuto e finalidade cultural com documentação oficial.

Para se candidatar, entre em contato connosco através do seguinte endereço de e-mail: support@6tm-magazine.com.

Não, apenas um código pode ser aplicado por pedido. Escolha o que lhe oferece o melhor negócio.

Todos os preços são definidos em EUR e exibidos em sua moeda local. Se a alteração não ocorreu automaticamente, você pode usar o seletor de moeda no canto superior direito do cabeçalho. O valor cobrado pode variar dependendo da taxa de câmbio entre sua moeda local e o EUR.

Não, não oferecemos assinaturas mensais ou anuais e não temos planos de introduzi-las em um futuro próximo.

Os preços listados são finais, mas taxas ou custos de conversão de moeda podem ser aplicados dependendo da sua localização. Estes são calculados no checkout.

Insira seu código no campo designado no checkout e clique em Aplicar. Por favor, observe que, uma vez que um código de desconto tenha sido utilizado, ele é considerado resgatado e não pode ser usado novamente.

Verifique se o código não expirou e se o seu pedido atende aos termos da promoção.

Se ainda assim não funcionar, entre em contato conosco no seguinte endereço de e-mail: support@6tm-magazine.com.

Os produtos digitais geralmente não são reembolsáveis após o download. No entanto, se um produto for comprovadamente defeituoso, denuncie e ofereceremos uma substituição, uma atualização ou um reembolso.

Para mais informações sobre a nossa Política de Reembolso, por favor consulte os nossos Termos de Uso (Seção 5).

Não, trocas não são aceitas. Se você deseja um produto diferente, precisará comprá-lo separadamente. Se um produto for comprovadamente defeituoso, relate-o e nós ofereceremos uma substituição, uma atualização ou um reembolso.

Tente fazer o download com um navegador diferente e certifique-se de que sua conexão permaneça estável durante todo o processo (evite que seu computador entre em modo de suspensão).

Se o problema persistir, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: support@6tm-magazine.com.

Visite nossa página de Licenças para uma análise completa dos usos permitidos e restrições para cada tipo de licença.

Atualizações diretas não estão disponíveis, mas você pode adquirir uma licença adicional para o mesmo produto.

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Entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: support@6tm-magazine.com e descreva o que está acontecendo — nós resolveremos isso.

Sim, desde que você siga os termos de licenciamento. Consulte nossa página de Licenças para detalhes completos.

Não, versões de teste não estão disponíveis para nenhum dos nossos produtos.

Para mais informações, por favor consulte os nossos Termos de Uso (Seção 7).

Visite nossa página Comece a vender para saber tudo o que você precisa sobre como abrir sua própria loja.

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