Para comprar productos, le recomendamos crear una cuenta. Le ofrece una comodidad adicional, en particular para guardar y acceder fácilmente a su historial de compras, enlaces de descarga y facturas.

Se le enviará automáticamente una factura por correo electrónico después de cada compra. Si no la recibió, revise su carpeta de correo no deseado. También está disponible en Mi cuenta > Estado del pedido > Descargar factura.

Los correos electrónicos se envían automáticamente. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico sea correcta y revise sus carpetas de correo no deseado y de elementos eliminados.

Si sigue sin encontrarlo, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: support@6tm-magazine.com.

No. Las compras están vinculadas a la cuenta que realizó la transacción original y no se pueden transferir.

Inicia sesión en tu cuenta y ve a la sección Pedidos.

Puedes añadir los datos de tu empresa directamente desde tu cuenta. Después de realizar un pedido, ve a Mi cuenta > Estado del pedido > Datos de la empresa, donde encontrarás una opción para introducir el nombre de tu empresa y el número de IVA. Una vez enviada, esta información se guarda en tu perfil y se utiliza para ayudarte a generar una factura actualizada.

Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: support@6tm-magazine.com.

Sus enlaces de descarga están disponibles en su correo electrónico de confirmación y en cualquier momento yendo a Mi cuenta > Estado del pedido > Descargar archivos.

Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: support@6tm-magazine.com.

No hay límite de descarga. Tus enlaces permanecen accesibles desde tu cuenta mientras esté activa.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay y Shop Pay. No se admiten transferencias bancarias.

No. Una vez completado el pago, el pedido no se puede cancelar. Por favor, revise su carrito cuidadosamente antes de finalizar la compra.

Esto suele deberse a una restricción impuesta por su banco. Contacte directamente a su banco para conocer el motivo y resolverlo.

Sí. Podemos ofrecer descuentos a estudiantes, organizaciones sin ánimo de lucro, ONG y proyectos culturales. Las entidades comerciales y los proyectos con ánimo de lucro no son elegibles.

Los estudiantes deben presentar una prueba válida de inscripción (carné de estudiante actual, certificado de matrícula o correo electrónico estudiantil verificado). Las organizaciones sin ánimo de lucro deben demostrar su condición y propósito cultural con documentación oficial.

Para solicitarlo, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: support@6tm-magazine.com.

No, solo se puede aplicar un código por pedido. Elige el que te ofrezca el mejor descuento.

Todos los precios se establecen en EUR y se muestran en su moneda local. Si no ha cambiado automáticamente, puede hacerlo usando el selector de moneda en la esquina superior derecha del encabezado. El importe cobrado puede variar según el tipo de cambio entre su moneda local y el EUR.

No, no ofrecemos suscripciones mensuales ni anuales, y no tenemos planes de introducirlas en un futuro próximo.

Los precios indicados son finales, pero pueden aplicarse impuestos o tarifas de conversión de moneda según su ubicación. Estos se calculan al momento de pagar.

Introduzca su código en el campo designado al finalizar la compra y haga clic en Aplicar. Tenga en cuenta que una vez que se ha utilizado un código de descuento, se considera canjeado y no se puede volver a utilizar.

Asegúrese de que el código no haya caducado y de que su pedido cumpla con los términos de la promoción.

Si aún así no funciona, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: support@6tm-magazine.com.

Los productos digitales generalmente no son reembolsables una vez descargados. Sin embargo, si se demuestra que un producto es defectuoso, infórmenos y le ofreceremos un reemplazo, una actualización o un reembolso.

Para obtener más información sobre nuestra Política de reembolso, consulte nuestros Términos de uso (Sección 5).

No, los cambios no son compatibles. Si desea un producto diferente, deberá adquirirlo por separado. Si se demuestra que un producto es defectuoso, infórmenos y le ofreceremos un reemplazo, una actualización o un reembolso.

Intenta descargarlo con un navegador diferente y asegúrate de que tu conexión se mantenga estable durante todo el proceso (evita que tu ordenador entre en modo de suspensión).

Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: support@6tm-magazine.com.

Visite nuestra página de Licencias para obtener un desglose completo de los usos permitidos y las restricciones para cada tipo de licencia.

Las actualizaciones directas no están disponibles, pero puede adquirir una licencia adicional para el mismo producto.

Si necesita ayuda para encontrar la opción correcta, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: support@6tm-magazine.com.

Por favor, contáctenos en la siguiente dirección de correo electrónico: support@6tm-magazine.com y describa lo que sucede — lo solucionaremos.

Sí, siempre y cuando siga los términos de la licencia. Consulte nuestra página de Licencias para obtener todos los detalles.

No, las versiones de prueba no están disponibles para ninguno de nuestros productos.

Para obtener más información, consulte nuestras Condiciones de uso (Sección 7).

Visite nuestra página Comience a vender para obtener todo lo que necesita saber sobre cómo abrir su propia tienda.

Póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: support@6tm-magazine.com y descríbanos lo que sucede; nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible.